Obchodné podmienky

Prijatie objednávky

Všetky objednávky považujeme za záväzné. Objednávku tovaru môžete uskutočniť cez internetový systém. O prijatí objednávky Vás budeme informovať cez e-mail. Aby ste mohli v našom sexshope nakupovať, nie je potrebná registrácia.

Dodacie lehoty

Náš sexshop má väčšinu tovaru spravidla na sklade. Vašu objednávku sa snažíme vybaviť v čo najkratšom čase. Pokiaľ tovar nemáme skladom a dodacia lehota by mala byť dlhšia ako 5 dní, pošleme Vám e-mail, kde Vás budeme informovať o približnej dodacej lehote. Tovar posielame prostredníctvom Slovenskej pošty a prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS. Doba doručenia tovaru Slovenskou poštou je 2-3 dni. Kuriérom obržíte tovar do 24 hodín. O odoslaní balíčka Vás informujeme e-mailom, kde uvádzame aj podacie číslo na pošte. Ak približne do 5 dní tovar nedostanete, choďte sa, prosím informovať na Vašu poštu! Dosť často sa stáva, že pošta nenechá avízo o zásielke, ktorú potom vráti ako neprevzatú. Napriek našej snahe vybaviť každú objednávku čo najrýchlejšie, vyhradzujeme si právo na predĺženie dodacej lehoty, o tom Vás však budeme samozrejme informovať e-mailom a môžete sa rozhodnúť či túto lehotu akceptujete.

Diskrétnosť

Zaručujeme maximálnu diskrétnosť!
Príde Vám nenápadný balíček bez akýchkoľvek vonkajších označení (žiadny sex shop alebo sex-porno). V prípade ešte väčšieho zabezpečenia zásielky pred nepovolanými, môžeme Vám to poslať "do vlastných rúk". Ak máte špeciálne požiadavky na doručenie, doplňte to prosím v poznámke pri odosielaní objednávky. Nie je to problém - diskrétnosť je prvoradá, môžete sa na nás spoľahnúť!

 

Poštovné a balné poplatky

Náklady na poštovné a balné sa účtujú podľa hodnoty objednávky a to následovne:

 

Slovenská pošta

 

Výška objednávky:	Poštovné a balné:
do 50 €	2,50 €
nad 50 €	zadarmo

Kuriér GLS

 

Výška objednávky:	Poštovné a balné:
do 50 €	5,50 €
nad 50 €	2,50 €

 

Doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty:
Pošta doručuje zásielky na dobierku výhradne ako balík, takže doručenie predpokladajte v termíne D+3. Ak Vás poštár(-ka) nenájde na adrese doručenia, nechá "Oznámenie o uložení zásielky", ktorú si musíte ísť potom vybrať na Vašu poštu. V prípade úhrady bankovým prevodom vopred Vám balíček pošleme (ak váži do 2 kg) ako listovú zásielku 1. triedou.

 

Komfortné doručenie kurierom spoločnosti GLS:
Zásielka Vám bude doručená nasledujúci pracovný deň od podania. Kurier ju doručí na adresu, ktorú si uvediete (môžete si nechať poslať zásielku napr. do práce). Pred doručením Vás spravidla kurier kontaktuje telefonicky (pri objednávke je treba uviesť najlepšie mobil, na ktorom Vás zastihne) a dohodnete sa na presnejšom termíne doručenia.
Kurieri vyvíjajú maximálnu snahu o doručenie zásielok, nakoľko sú podľa toho hodnotení, takže vždy sa dá s nimi dohodnúť na termíne, prípadne mieste doručenia zásielky. Ak máte záujem naozaj o rýchle a bezpečné doručenie tovaru, doporučujeme Vám využiť služby kurierskej spoločnosti.

 

Osobné prevzatie v Martine (Central Pasáž, M. R. Štefánika 48):
Objednaný tovar si môžete prevziať osobne v našej kancelárii. Po prijatí objednávky Vám zavoláme a dohodneme sa, kedy Vám bude prevzatie vyhovovať.

 

Platobné podmienky

Za tovar môžete zaplatiť doručovateľovi pri preberaní balíčka (dobierka) alebo môžete zaplatiť prevodom na účet. Spôsob úhrady si vyberiete pri odosielaní objednávky.

 

Objednávky vyššej hodnoty spravidla e-mailom alebo telefonicky overujeme, prípadne (podľa charakteru objednaného tovaru) vyžadujeme uhradiť symbolickú zálohovú úhradu, nakoľko sa nám balíčky veľmi často vracali ako neprevzaté.

Na dobierku posielame od sumy 8 € a maximálne do 300 € vrátane poštovného. Pri objednávke, ktorej hodnota vrátane poštovného je menej ako 8 € je potrebné uhradiť celú sumu vopred prevodom na účet. Takisto, ak si objednáte tovar vyššej hodnoty, rozdiel (od 300 €) je potrebné uhradiť prevodom.

Reklamácie

Na všetky produkty poskytujeme záruku 2 roky od jeho prevzatia zákazníkom. Dovoľujeme si Vás upozorniť, že pri DVD tituloch, časopisoch, hrách a pod. sa záruka vzťahuje iba na technický stav, nie na obsah! Záruka sa vzťahuje na výrobné a materiálové chyby, ktoré nevznikli nesprávnym používaním tovaru. Za nesprávne používanie a za škody vzniknuté používaním produktov neberieme žiadnu zodpovednosť.

 

Zákazník je povinný si dodaný a nepoužitý tovar skontrolovať a o prípadných chybách nás do 3 dní informovať najlepšie cez e-mail. Našou povinnosťou je takisto do 3 dní sa k Vašej reklamácii vyjadriť a informovať Vás o ďalšom postupe. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

14 dňová záruka vrátenia peňazí

Pokiaľ Vám dodaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete nám ho do 14 dní vrátiť a my Vám vrátime peniaze (okrem poštovného, pokiaľ ste poštovné neplatili, tak znížené o náklady na zaslanie tovaru v sume 2.30 € (69,29 Sk) pri doručení poštou, resp. 5.60 € (168,70 Sk) pri doručení kurierom) na Váš bežný účet. Tovar musí byť v pôvodnom balení - nerozbalený, nepoužitý a so všetkými súčasťami. Nesmie byť poškodený ani zašpinený. Musí byť schopný ďalšieho predaja. Táto garancia neplatí pre DVD a časopisy, ktorých popis máte k dispozícii vo veľkom náhľade a za obsah nahraných titulov a časopisov nezodpovedáme.

 

Ak idete využiť možnosť vrátenia tovaru, prosíme Vás, informujte nás o tejto skutočnosti aj e-mailom. Tovar primerane zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu. Neposielajte ho na dobierku!!!

 

Objednávky do Českej republiky a ďalšieho zahraničia

 

Do ČR posielame tovar na dobierku. Poštovné do ČR účtujeme vo výške 130 Kč bez ohľadu na výšku objednávky. V ČR ešte pri preberaní balíčka zaplatíte "manipulačný" poplatok cca 60 Kč (inkasuje si Česká pošta). Do iných krajín vybavujeme objednávky individuálne. Pokiaľ máte záujem o doručenie do zahraničia, kontaktujte nás e-mailom. Pošleme Vám info aké sú možnosti.

 

Kontaktné údaje:

Flanders, s.r.o.
P.O.Hviezdoslava 56
036 01 Martin
IČO: 36 729 329
Firma je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, Oddiel: Sro, Vložka č. 18542/L

e-mail: info@sex-porno.sk
tel. 0905/533 544

 

Sexshop - Váš online sex shop vám praje príjemné nakupovanie.